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    乌鲁木齐市铂晶湾betway必威苹果服务5年来一直欠缺

    因betway必威苹果费高于同档标准、业主装修前要预收万元装修押金、领钥匙先交一年betway必威苹果费等问题,乌鲁木齐河北东路呈信·铂晶湾三期(朗悦盛境三期)betway体育下载多名业主拒绝入住,要求维护正当权益,近半个月过去,此事还是处于僵持局面。

    13日,记者从乌鲁木齐新市区价格监督局获悉,该局已安排工作人员联系业主了解维权诉求。

    对于betway体育下载三期业主维权一事,目前betway体育下载的一期和二期业主也引起关注。

    12日上午,记者在呈信·铂晶湾betway体育下载一期和二期betway体育下载走访期间,5名受访业主表示自己支持三期业主维权,有受访业主介绍,自2010年入住该betway体育下载以来,betway体育下载betway必威苹果服务并不到位。

    betway必威苹果公司收取了betway必威苹果费,但事实上提供的betway必威苹果服务并未达到业主们的需求。铂晶湾一期41号楼业主贝女士说。

    一期3区业主陈女士说,2010年入住以来,betway体育下载的绿化景观就没再变化过,楼前能看到的几处花丛,实际是居民自己种植的。虽然betway必威苹果每年都会种一批小树苗,但缺乏浇水和看护,小树苗还没长成就已枯死。同时,betway体育下载的公共设施也不完善。

    陈女士认为,一期和二期的业主们也曾向房产商反映,但并未有改观。在业主们口中相传的是,房产商和betway必威苹果公司的高管其实是一家人,自家人怎么会打自家人脸。

    记者探访 多部位缺维护,设施成摆设

    12日上午,记者进入铂晶湾betway体育下载后顺路行走,在一期与三期中间的道路上发现,路两旁草坪大多已枯黄,部分地皮裸露,小树树叶下垂,奄奄一息。

    进入一期betway体育下载区域也是同样的景象,干黄的草坪随处可见,相连的滴灌喷头已失去了原貌,仅剩下一截皮管。绿化带里的草因未修剪长短参差不齐,绿园里很多种植不久的小树苗已枯死。

    在betway体育下载一处水景广场上,16个绿化盆景内只有干硬的泥土,水景观和小水湾并没有水,部分路沿上的瓷砖已破损或脱落,有的露天停车位也是杂草丛生,砖石堆放。

    在一期3区西侧的走道上有6座路灯,从外观看,其中5座仅剩灯座。

    betway必威苹果回应 服务欠缺是由于财力有限

    上公开资料,该集团旗下的乌鲁木齐和瑞祺betway必威苹果管理有限责任公司于20088月成立,注册资本500万元人民币,目前在本地管理betway体育下载仅有呈信·铂晶湾(朗悦盛境)一个,服务项目类型包括高档多层及高层住宅等。

    12日,记者与新疆呈信房地产开发有限公司及乌鲁木齐和瑞祺betway必威苹果管理有限责任公司取得联系。

    对于业主们口传的房产商和betway必威苹果公司的高管其实是一家人的消息,呈信·铂晶湾销售部经理吴芬芬回避了这个问题,表示不知道。

    和瑞祺betway必威苹果公司总经理闫先生说,一期和二期树木和草坪干枯是因betway体育下载外网水压不够,要保证居民用水,只能在夜间放水喷灌。

    对植被的种植,闫先生称,四五月的时候就撒过草籽和花籽,后来被小孩破坏了。

    至于水景观不放水是因为水泵损坏,修复成本高,betway必威苹果承受不起。闫先生表示betway必威苹果也经常在维护公共设施,比如今年安装的300多个喷灌,3天就被破坏了。

    对此,业主杨先生认为,betway体育下载里最重要的缺失不是一些设施,而是betway必威苹果的服务意识和态度。

    betway体育下载业主贝女士介绍,自2010年betway体育下载开始入住起,业主曾两次以上向betway必威苹果申报成立业主委员会,前两次因为入住率达不到,但去年一次申报至今为止,没有回复音信。

    陈女士说,其实,一期和二期的业主也一直在为betway必威苹果服务不到位而维权申诉,一些过激的业主还采取不交betway必威苹果费来申诉。这样只能形成恶性循环,我们也不知道到底该怎么办了。(张孝宇 田莉)